TÉRMINOS, CONDICIONES Y BASES DE PARTICIPACIÓN DE LA PROMOCIÓN

“¡CADA GOL, CV DIRECTO EN TU PANTALLA!”

Página de Internet donde se establecen los términos, condiciones y bases de participación: https://cvdirectomexico.com/pages/terminos-y-condiciones-cada-gol-cv-directo-en-tu-pantalla

De conformidad a lo dispuesto en la NOM-028-SCFI-2007 se hace del conocimiento del consumidor:

Número de folio de la promoción: PFC.C.A/001661-2026

1. Nombre de la Promoción: “¡Cada gol, CV Directo en tu pantalla!” (“La Promoción”)

2. Organizador: Suave y Fácil, S.A. de C.V., (“CV DIRECTO”) con domicilio en Calzada de la Naranja No. 1 Local C, Col. Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, Naucalpan de Juárez Edo. México C.P. 53370, teléfono (0155) 5521223480.

3. Cobertura geográfica: La promoción será válida a nivel nacional es decir en la República Mexicana, por lo que el consumidor y el posible ganador deberán residir en los Estados Unidos Mexicanas.

4. Vigencia: del 01 de junio de 2026 al 01 de julio de 2026

5. Participación: A través de las compras realizadas vía telefónica por parte de los consumidores y a través del “CALL CENTER” de CV DIRECTO bajo el formato de menciones, es decir, las compras realizadas vía telefónica a partir del momento en que se realice la mención de la promoción en los programas de televisión y hasta que finalice la transmisión de éstos, conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

6. Bienes objeto de la promoción: Los productos de la marca CV DIRECTO®., de los cuales son: Jade chef 17, Jade Black, Zapatos i Balance, Power Legs, Eliptic Trainer, Costurella, Sofia Colors, Max Vision, Copper confort,Sofia Deluxe Gold, Brazalete de la virgen, Titan Pro, Smart Ride, Step Flow, Jade Smart, Turbo Paint, etc.

7. Incentivos a ofrecer: A través de la presente promoción se ofrecen los siguientes incentivos:

INCENTIVOS	CANTIDAD	COSTO UNITARIO
Pantalla Smart TV de 43” Pulgadas Modelo: QLG43EFHD Marca COMPAQ Google TV Definición Full HD, Wifi, 3HDMI, 2 USB, 60Hz	4 (CUATRO)	$4,069.00 (Cuatro mil sesenta y nueve pesos 00/100 M.N)

8. Participantes: Podrán participar todas aquellas personas que, siendo mayores de edad y residentes en la República Mexicana compren uno o más de los productos bienes objeto de la promoción “¡Cada gol, CV Directo en tu pantalla!”, cumpliendo debidamente los pasos y condiciones que se mencionan en el apartado 9.- “Mecánica y Bases de Participación” de los presentes términos y condiciones.

Si por razón cualquiera el consumidor no cumpliera con alguna de las etapas y/o pasos señalados en las “Bases de Participación” y/o lo realizó de manera incorrecta, éste no podrá participar en la misma de manera definitiva. De igual manera no podrán participar aquellos consumidores que hayan cancelado la compra o bien devuelto el producto adquirido.

9. Mecánica y Bases de participación: La promoción se llevará a cabo del 01 de junio de 2026 al 01 de julio de 2026 (4 semanas).

La mecánica de la promoción será la siguiente:

La promoción tendrá una duración de cuatro semanas, por lo que cada semana durante la transmisión de los programas de televisión descritos más adelante, se hará la mención de la promoción “¡Cada gol, CV Directo en tu pantalla!”, A partir de que el conductor del programa correspondiente realice la mención de la promoción (“¡Cada gol, CV Directo en tu pantalla!”) los consumidores que deseen participar deberán llamar a los teléfonos que indique el conductor para adquirir cualquiera de los bienes de la promoción.

Los consumidores que adquieran los bienes de la promoción a partir de que el conductor realice la mención de la promoción “¡Cada gol, CV Directo en tu pantalla!”, y hasta la finalización de la transmisión del programa correspondiente, participarán en la promoción “¡Cada gol, CV Directo en tu pantalla!”.

Los teléfonos a través de los cuales el consumidor puede adquirir los productos participantes (bienes objeto de la promoción) serán dados a conocer por los conductores a los consumidores al momento de realizarse las menciones a las que se refiere el presente apartado.

Los programas de televisión abierta a través de los cuales se realizarán las menciones, así como sus respectivos horarios de transmisión son los siguientes:

PROGRAMA	MEDIO DE COMUNICACIÓN	HORARIOS	DÍAS
HOY	CANAL 2	9:00 A 12:00	LUNES A VIERNES
CUÉNTAMELO YA	CANAL 2	12:00 A 13:30	LUNES A VIERNES
SALE EL SOL	CANAL 3	9:00 A 12:30	LUNES A VIERNES
DE PRIMERA MANO	CANAL 3	15:00 A 17:00	LUNES A VIERNES

Una vez realizada la compra vía telefónica, el operador que atienda la llamada indicará al consumidor el número de compra, mismo que constituirá su boleto de participación en la presente promoción. Lo anterior no será aplicable en caso de que el consumidor cancele la compra y/o solicite la devolución de los productos adquiridos.

Una vez finalizada la semana, entendiéndose por esta de lunes a domingo, se revisará la base de datos que refleje la información de todas las compras realizadas por los consumidores durante esa semana con la finalidad de identificar a los dos participantes que durante esa semana realizaron las compras con mayor valor, es decir, aquellos que, de la compra de productos participantes hayan pagado la mayor cantidad de dinero.

La dinámica antes señalada se realizará cada semana durante las cuatro semanas en las que estará vigente la promoción.

Los ganadores de cada semana se darán a conocer en los programas televisivos “HOY”, “CUÉNTAMELO YA”, “SALE EL SOL” y de “PRIMERA MANO” transmitidos en un horario de 9:00 a 17:00 Hrs. en los canales 2 y 3 de televisión abierta a nivel nacional, de la siguiente manera:

1. El ganador de la primera semana de la promoción se dará a conocer 09 de junio del 2026, en el programa “SALE EL SOL”.
2. El ganador de la segunda semana de la promoción se dará a conocer el 16 de junio del 2026, en el programa “HOY”.
3. El ganador de la tercera semana de la promoción se dará a conocer el 23 de junio del 2026, en el programa “DE PRIMERA MANO”
4. El ganador de la cuarta semana de la promoción se dará a conocer el 01 de julio del 2026, en el programa “CUÉNTAMELO YA”.

La entrega de incentivos se realizará en vivo en los programas televisivos “SALE EL SOL”, y “HOY” transmitidos en un horario de 9:00 a.m. a 12:30 p.m. en los canales 2 y 3 de televisión abierta, en programa “DE PRIMERA MANO” transmitido en un horario de 15:00 a 17:00 Hrs. en el canal 3 de televisión abierta, y en el programa “CUÉNTAMELO YA” transmitido en un horario de 12:00 a 13:30 Hrs en el canal 2 de la televisión abierta a nivel nacional, los días: i) 09 de junio del 2026 en “SALE EL SOL”, ii) 16 de junio del 2026 en el programa “HOY”, iii) 23 de junio del 2026 en el programa “DE PRIMERA MANO”, y iv) el 01 de julio del 2026 en el programa “CUÉNTAMELO YA”.

La participación en la presente promoción implica el conocimiento y aceptación total de las bases, condiciones, mecánica, aviso de privacidad y autorización irrevocable para el uso de imagen que formen parte activa de la promoción que se describe en el presente apartado. Por lo que el participante se adhiere y acepta son reserva alguna las reglas, restricciones, condiciones y aviso de privacidad que CV DIRECTO propone en los presentes términos y condiciones.

El incumplimiento o violación de las bases, condiciones y/o mecánica establecida en el presente instrumento tendrá como consecuencia la inmediata exclusión de quien haya incurrido en dicha violación o en su caso, la revocación de su participación en la promoción sin responsabilidad alguna para CV DIRECTO.

10. Criterio de desempate: En caso de que al seleccionar al ganador de cada semana exista un segundo con el mismo monto de compra, se elegirá al primero que haya realizado la compra.

11. Requisitos para la entrega de incentivos: Para reclamar el incentivo, el participante ganador deberá presentar físicamente el original de su identificación oficial, copia de la misma y comprobante de compra correspondiente. En caso de falsedad de cualquier elemento será causa suficiente para cancelar la entrega del mismo.

12. Autorización de uso de imagen: Los participantes están de acuerdo en prestar su imagen y/o voz gratuitamente para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video, transmisiones en vivo en los medios de comunicación masivos como televisión, así como redes sociales como “Instagram”, “Facebook”, “X”, “TikTok” y página web de CV DIRECTO. La presente autorización incluye la facultad para CV DIRECTO de incluir en publicidad de la promoción su imagen y detalles de su participación, la cual podrá ser comunicada a través de cualquier medio de comunicación que estime conveniente. La presente autorización deberá realizarse expresamente por los ganadores de la promoción, por lo cual aceptan firmar el documento preparado por CV DIRECTO que haga constancia de lo anterior, al momento de recibir el incentivo correspondiente.

Los testimoniales de participación a que se hacen referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de CV DIRECTO, quien podrá́ difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.

13. Condiciones y/o Restricciones:

1. Sólo participan mayores de 18 años.
2. La persona que resulte ganadora una vez no podrá ser acreedora a un nuevo incentivo durante la vigencia de la promoción.
3. No podrán participar en la promoción becarios, propietarios, directores, administradores, promotores, colaboradores, familiares en línea recta ascendente o descendente en segundo grado, ni colateral hasta tercer grado, ni trabajadores de Suave y Fácil, S.A. de C.V. Así como proveedores involucrados.
4. El ganador deberá recoger el incentivo en el foro de televisión previamente señalado, en la fecha y hora señalados, en caso de no reclamar el incentivo, CV DIRECTO dispondrá de los mismos como mejor convenga a sus intereses.
5. CV DIRECTO se reserva el derecho de reconocer a aquellos participantes de los que se presuma han cometido fraude o alteración de la mecánica del funcionamiento de la promoción.
6. En caso de fallecimiento del participante que resulte ganador, el incentivo no podrá ser transferido a persona distinta, por lo que se considerará como NO reclamado.
7. CV DIRECTO se reserva el derecho de cancelar, demorar, modificar o terminar la promoción en cualquier caso de que la promoción no sea capaz de ejecutarse, ya sea por caso fortuito o fuerza mayor.
8. CV DIRECTO no es responsable de cualquier falla técnica, funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema que pueda generar daños y perjuicios a los consumidores como consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor, actos de terceros y/o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser directamente imputable a CV DIRECTO.
9. CV DIRECTO no se hace cargo de los gastos que pueda generar la reclamación de los incentivos correspondientes.

14. Medios de difusión: Los participantes que resulten ganadores de cada incentivo se darán a conocer a través de la página oficial de “CV DIRECTO” en el sitio web: https://cvdirectomexico.com/

Los incentivos se entregarán de la siguiente manera:

1. El primer incentivo se entregará el día 09 de junio del 2026, en un horario entre 9:00 a 12:30 p.m. el domicilio será en el canal “IMAGEN TV” ubicado en Avenida Universidad No. 2014, Col. Copilco Universidad, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04360, Ciudad de México.
2. El segundo incentivo se entregará el día 16 de junio del 2026, en un horario entre 9:00 a 12:00 Hrs, el domicilio será en “TELEVISA SAN ÁNGEL” ubicado en Blvd. Adolfo López Mateos No. 2551, Col. Lomas de San Ángel Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01790, Ciudad de México.
3. El tercer incentivo se entregará el 23 de junio del 2026, en un horario entre 15:00 a 17:00 Hrs, el domicilio será en el canal “IMAGEN TV” ubicado en Avenida Universidad No. 2014, Col. Copilco Universidad, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04360, Ciudad de México.
4. El cuarto incentivo se entregará el 01 de julio del 2026, en un horario entre 12:00 a 13:30 Hrs, el domicilio será en “TELEVISA SAN ÁNGEL” ubicado en Blvd. Adolfo López Mateos No. 2551, Col. Lomas de San Ángel Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01790, Ciudad de México.

15. Dudas y contacto de asistencia al consumidor: En caso de dudas o bien en caso de requerir cualquier tipo de asistencia relacionada con la presente promoción tales como bases, restricciones, forma de reclamar el incentivo, comunicación del ganador e información general se pone a disposición del consumidor el siguiente número de teléfono 5521223480, El horario de atención será de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:00 horas.

16. Quejas y derechos del consumidor: En caso de queja o bien en el supuesto de que el consumidor considere que se ha violado alguno de sus derechos éste podrá acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor a la oficina de Contacto Ciudadano ubicada en Av. José Vasconcelos 202, Col. Condesa, C.P. 06140, México D.F, Informes a los teléfonos: 56256700 ext. 6895, 1491, 1492 y 1225. Horarios de atención: de 9:00 a 18:00 horas lunes a viernes.

17. AVISO DE PROMOCIÓN ANTE PROFECO PFC.C.A/001661-2026 En la promoción descrita en los presentes términos, condiciones y bases no interviene el factor azar en la elección de la persona que resulte el posible ganador que se beneficie de la promoción. Esta promoción se sujeta a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor y Reglamento Interno de la Procuraduría Federal del Consumidor y cumple con lo que establece NOM-028-SCFI-2007.

18. Los Consumidores podrán verificar y revisar “El Aviso de Privacidad” de Suave y Fácil, S.A. de C.V. en la página www.cvdirectomexico.com, lo anterior con el propósito de que puedan corroborar que los datos personales que en su momento proporcionen se encuentran salvaguardados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) y demás reglamentos aplicables a la materia.