Instrucciones para la eliminación de datos de usuario (Facebook / Meta)

Si deseas solicitar la eliminación de los datos personales que nuestra aplicación ha recopilado a través de tu cuenta de Facebook (Meta Platforms), puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Envía un correo electrónico a contactoweb@cvdirecto.mx con el asunto:
    "Solicitud de eliminación de datos - Facebook".
  2. En tu solicitud, incluye la siguiente información:
    • Nombre completo
    • Correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook
    • Descripción breve de tu solicitud
  3. También puedes comunicarte con nosotros vía telefónica al número:
    +52 (55) 7100 3500
  4. Una vez recibida tu solicitud, eliminaremos los datos personales obtenidos a través de Facebook de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días naturales.
  5. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tus datos hayan sido eliminados.

Información adicional

Podremos conservar cierta información únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.